Telefoni

Effektiv telefoni

Telefonkonsultationen er en væsentlig del af din hverdag. Med XMO telefoni kan du ud-nytte din telefontid optimalt ved at prioritere dine opkald, optage telefonsvarebeskeder samt viderestilling med få tastetryk.

Løsningen er baseret på IP telefoni og leveres fuldt integreret med XMO inklusive apparater,
konfiguration, installation og instruktion.

Sådan virker det
  • Kald telefonkøen frem overalt i XMO. Vælg selv hvor køen skal vises
  • I køen vises patienter med navn, CPR-nummer og ventetid
  • Hvis opkaldsnummeret ikke er kendt, beder systemet selv om et CPR-nummer
  • Du får vist en liste, hvis samme telefonnummer er noteret på flere patienter (f.eks. familie)
  • Telefonkøen følger brugeren uanset hvilken maskine, der er logget ind på
  • Selv helt nye patienter findes frem via CPR-opslag og gøres klar til evt. oprettelse i XMO